3e commande et la qualité est toujours impeccable, presque pas de poussière et un contact très agréable. Merci à vous !

Bonsoir, merci pour le bon service et la bonne livraison. Acheté il y a 2 semaines, la rentabilité du pellet à l’air très bonne.

Un site facile à utiliser, des prix intéressants et un service de qualité avec le sourire du livreur: que demander de plus ?

franchement très agréable. une excellente qualité et une livraison du pellet en vrac rapide !!! Topissime

Très bon rapport qualité/prix, service efficace

Avec l’hiver qui commence à se faire ressentir, j’ai acheté une tonne de pellet en vrac fin septembre et elle a tenu 1 mois, ce qui est un très bon rendement vu que nous consommons beaucoup et que le chauffage est allumé la plupart du temps (sauf la nuit lorsque nous dormons). Le reste du service était tout aussi bon (commande, suivi, livraison, résidus) mais le rendement m’a beaucoup plu.

Bon pellet pour un prix très attractif, un service aimable très réactif aux mails et à nos contraintes.

Chauffeur très aimable et à l’écoute des remarques. Il était évidemment pressé mais n’a pas hésité à prendre plus de temps que nécessaire pour être minutieux lors de la livraison. Il a soufflé à basse pression pour que les pellets ne se brisent pas directement dans le silo, c’était plié en environ 12-15 min.

Un gros point positif pour l’ensemble du service de livraison de pellet en vrac. D’habitude c’est ma fille qui passe commande pour moi, mais j’ai eu à le faire par moi-même et je dois avouer que je ne suis pas très à l’aise avec les ordinateurs. Pour passer commande, j’ai demandé l’aide d’un employé qui m’a gentiment guidé étape par étape. Il m’a même appelé pour prendre plus d’info sur mon domicile et facilité la livraison du pellet en vrac (et je suis plus à l’aise au téléphone que sur ordinateur). Ca fait plaisir de voir un service clientèle de la sorte : disponible et aimable. Merci à lui !

Parmi les pellets que j’ai testés, celui-ci a beaucoup moins pollué ma chaudière. Je dois avouer que j’étais un peu sceptique au début de changer de fournisseur avec lequel j’avais mes habitudes de commande, j’ai donc testé différentes marques avant de trouver celle-ci. Personnellement, le point déterminant a été le peu de résidus après combustion, il laisse vraiment peu de cendres/poussières donc moins de formation de mâchefer (et moins nettoyage ;). et un petit point bonus pour leur serviabilité

Pellet en vrac d’excellente qualité qui brûle bien avec ma chaudière OKOFEN et homogène (pour avoir commandé 1x en été et 2-3x en hiver, la qualité ne varie pas en fonction de la saison et reste toujours au top), cela doit être ma 3e commande chez eu cette année et si le service reste aussi constant, ce ne sera pas la dernière.

Rien à redire pour l’instant. Première commande de pellet en vrac chez eux, un bon premier contact par téléphone pour me poser les questions adéquates à mon installation. Prix du pellet en vrac très raisonnable au vu de la qualité derrière, un pellet clair (les plus sombres ne m’inspirent pas confiance, on dirait des feuillus) ET SURTOUT la poussière !! Quel bonheur d’en avoir aussi peu comparé à mes autres livraisons. J’ai d’ailleurs eu aucun soucis au niveau de la livraison, à l’heure convenue et le chauffeur m’a prévenu par téléphone à l’avance de son arrivée. Bref, très satisfait de cette nouvelle trouvaille.

Un service disponible (!!) pour répondre à toutes mes questions sans exception.

Livraison pellet en vrac toujours au top, prise de contact rapide et soignée, ils ont demandé plus d’infos que nécessaire pour que le chauffeur ait toutes les spécificités de ma maison/silo et que la livraison soit impeccable. Le service était accueillant et à l’écoute, on n’a pas l’impression de leur faire perdre du temps quand on pose des questions.

Je ne jure que par les chaudières et poêles à pellets, et que par Proxima Star ! Très bon rendement et quasi aucune poussière. En plus sur ma dernière commande, le soufflage à basse pression et la sympathie du chauffeur rendent le service au top ! Bref, le meilleur rapport qualité prix !!!

Pellet en vrac tres bien !

très bon pellet en vrac a bon prix. Il convient très bien pour ma chaudière ETA Pellets Unit. Je regarde toujours que le pellet soit claire et sans trace plus foncée et ici, aucun problème

Avec les pellets qu’on utilisait avant, parfois la chaudière bloquait. ça n’est plus arrivé depuis qu’on est passé aux pellets en vrac Proxima Star. très bon rapport qualité prix 😉

Tres bonne qualité du pellet en vrac et service rapide et irréprochable. Le livreur était de plus particulièrement aimable ! à recommander