Un service clientèle rassurant

Un gros point positif pour l’ensemble du service de livraison de pellet en vrac. D’habitude c’est ma fille qui passe commande pour moi, mais j’ai eu à le faire par moi-même et je dois avouer que je ne suis pas très à l’aise avec les ordinateurs. Pour passer commande, j’ai demandé l’aide d’un employé qui m’a gentiment guidé étape par étape. Il m’a même appelé pour prendre plus d’info sur mon domicile et facilité la livraison du pellet en vrac (et je suis plus à l’aise au téléphone que sur ordinateur). Ca fait plaisir de voir un service clientèle de la sorte : disponible et aimable. Merci à lui !